Скільки годинз'їдає рутина? How many hoursdoes routine eat?

20годин на місяць повертаються вамhours a month come back to you

Це 2,5 робочих дні щомісяця на те, щоб відкрити звернення, переписати в таблицю й відповісти. Automic робить це сам. That is 2.5 working days a month spent opening a request, copying it into a sheet and replying. Automic does it for you.

Порахувати на моєму прикладіCount it for my business Відкриється лист; відповідаємо в робочі дніOpens an email; we reply on working days

Що ми заберемо на себеWhat we take off your plate

Оберіть, з чого все починається і що має статися далі. Праворуч збереться ланцюжок, який ми налаштуємо для вас. Так само збирається будь-який процес: від заявки до звіту.Choose what starts it and what should happen next. The chain we would set up for you assembles on the right. Any process is built the same way, from an enquiry to a report.

КолиWhen
ЗробитиThen
Надіслати як задачуSend as a task Цей ланцюжок потрапить у листThis chain goes into the email
← Заявки з TelegramTelegram requestsпрацює · v7running · v7ІсторіяHistoryЗберегтиSave▶ ВиконатиRun
ПодіїEventsРучний запускManual runЗаявка з сайтуForm from the siteРозкладScheduleTelegram: нове повідомленняTelegram: new messageПошта: новий листMail: new message ЛогікаLogicУмоваConditionПеремикачSwitchПаузаWaitШІ: запит до моделіAI: ask a modelШІ-агентAI agent ДаніDataЗмінити поляSet fieldsФільтрFilterЗведенняSummaryКод (JavaScript)Code (JavaScript) СервісиServicesHTTP-запитHTTP requestTelegramGoogle ТаблиціGoogle SheetsPostgresНадіслати листSend email
+−⌖
ШІ: запит до моделіAI: ask a model
ПараметриParametersНалаштуванняSettingsДаніData
ШІ: Claude (Anthropic), основнийAI: Claude (Anthropic), main
claude-sonnet-5-5СписокList
Це повідомлення покупця інтернет-магазину. Визнач, про що воно і чи термінове: This is a message from an online-shop customer. Decide what it is about and whether it is urgent: {{ $json.text }}виразexpression
JSON за схемоюJSON by schema
{ "intent": "повернення | доставка | питанняrefund | delivery | question", "urgent": true, "reply": "…" }
Поля входу (клік копіює вираз)Input fields (click copies the expression)$json.text$json.chatId$json.from.username$json.date$node["Telegram"]
ЧасTimeПроцесProcessСтатусStatusЗапускStarted byТрив.Took
09:41:12Заявки з TelegramTelegram requestsуспіхsuccessTelegram2,8 с
09:40:03Заявки з TelegramTelegram requestsуспіхsuccessTelegram3,1 с
09:00:00Звіт за деньDaily reportуспіхsuccessрозкладschedule6,4 с
08:52:47Курс НБУ в таблицюNBU rate to sheetпомилкаerrorзаявка з сайтуsite form0,9 с
08:52:40Курс НБУ в таблицюNBU rate to sheetуспіхsuccessповторretry1,2 с
Результат · ШІ: запит до моделі · 1 елемент · 2,2 сOutput · AI: ask a model · 1 item · 2.2 s
textintenturgentchatId Замовлення 1842 прийшло без однієї позиції, що робити?Order 1842 arrived with one item missing, what now?поверненняrefundtrue5531
replyВітаємо! Перепрошуємо за помилку в комплектації. Напишіть, якої позиції бракує, і ми надішлемо її сьогодні…Hello! Sorry about the packing mistake. Tell us which item is missing and we will ship it today…
↻ Повторити↻ Retry

Усе видно як на долоніEverything in plain sight

Кожен крок підписаний звичайними словами. Видно, скільки звернень пройшло, де процес зупинився і чому. Ви можете зайти й подивитися самі, без програміста, а якщо треба, переставити крок одним кліком.Every step is labelled in plain words. You see how many requests went through, where the process stopped and why. You can open it and look for yourself, with no programmer, and move a step with one click if you need to.

Три кроки будь-якої задачіThree steps of any task

Сталася подіяSomething happens

Прийшов лист, написав клієнт, заповнили форму на сайті або просто настав ранок понеділка.An email arrives, a client writes, a form is filled in on the site, or it is simply Monday morning.

Система зробила роботуThe system does the work

Перевірила, порахувала, спитала ШІ, дістала дані з бази. Якщо щось пішло не так, спробувала ще раз сама.It checks, counts, asks the AI, pulls data from the database. If something goes wrong, it tries again by itself.

Ви отримали результатYou get the result

Рядок у таблиці, лист, повідомлення в Telegram, запис у CRM. Увімкнули один раз, і далі воно працює без вас.A row in a sheet, an email, a Telegram message, a CRM record. Switched on once, it keeps running without you.

Що вміє системаWhat the system can do

POST https://automic.yourcompany.com/hook/orders відповідь одразуreply at once
Захищено ключем · файли до 25 МБProtected by a key · files up to 25 MB
Заявки з сайтуForms from the siteФорма на сайті, CRM або інший сервіс одразу передає заявку даліA site form, a CRM or any other service passes the enquiry on at once
Завтра 15:00 стоматолог, нагадай за годинуDentist tomorrow 15:00, remind me an hour before
ЗберегтиSaveВідкластиLaterВиконаноDone
Бот у TelegramA Telegram botПриймає повідомлення й файли, відповідає, показує кнопкиTakes messages and files, replies, shows buttons
Щодня о 09:00Every day at 09:00Europe/Kyiv
За розкладомOn a scheduleЩоранку, щогодини, тільки в будні — як домовимосьEvery morning, every hour, weekdays only, as agreed
чекає до 14 березняwaiting until 14 March
Уміє чекатиIt can waitНагадає через тиждень або через рік і нічого не забудеReminds you in a week or in a year and forgets nothing
{ "intent": "поверненняrefund", "urgent": true, "order": 1842 } ← зрозуміло з листа← read from the email
ШІ читає й сортуєAI reads and sortsРозуміє, про що звернення, і відповідає так, як відповів би ваш менеджерUnderstands what a request is about and answers the way your manager would
return items.filter(i => i.sum > 1000)
            .map(i => ({ ...i, vip: true }));
Складне теж можнаComplex things tooДля нестандартних правил є місце для коду, безпечно відокремлене від усього іншогоFor unusual rules there is room for code, safely walled off from everything else
Нова ПоштаNova PoshtaTurboSMSProm.uaRozetkaMonobankПриватБанкPrivatBank
Українські сервісиUkrainian servicesПідключаються готовими; будь-який інший сервіс з API додаємо під васReady to connect; any other service with an API we add for you

За що ви платитеWhat you pay for

Не за програму, а за результат: задача, яка раніше забирала чиїсь години, тепер робиться сама. Ціна залежить від кількості кроків і сервісів. Першу автоматизацію збираємо як тестову й називаємо точну ціну після розбору задачі.Not for software, but for a result: a task that used to take someone hours now does itself. The price depends on the number of steps and services. We build the first automation as a test and name the exact price after looking at your task.

Надіслати задачуSend a task

  • Розбір задачіLooking at the task

    Дивимось, як ви працюєте зараз, і кажемо, що автоматизувати першим і скільки це збереже.We look at how you work now and say what to automate first and how much it saves.

  • Налаштування під ключSet-up, done for you

    Збираємо процес, підключаємо ваші сервіси, перевіряємо на реальних даних.We build the process, connect your services and test on real data.

  • Працює на нашому сервері: цілодобово й безпечноRuns on our server: around the clock and securely

    Вам нічого не встановлювати й не обслуговувати. Система працює вдень і вночі, дані кожного клієнта зберігаються окремо, паролі й ключі лежать у зашифрованому сховищі, вхід тільки з підтвердженням, резервні копії шифруються.Nothing to install or maintain on your side. The system runs day and night, every client's data is kept separately, passwords and keys live in an encrypted vault, sign-in needs a second confirmation, and backups are encrypted.

  • Навчання вашої командиTraining your team

    Показуємо, як вмикати, зупиняти й поправляти дрібниці самим, зокрема з телефона.We show how to start, stop and fix small things yourselves, including from a phone.

  • ПідтримкаSupport

    Щось зламалось — чинимо. Щось змінилось у вашій роботі — переналаштовуємо.Something broke, we fix it. Something changed in your work, we adjust it.

Часті питанняCommon questions

Де зберігаються наші дані?Where is our data kept?
На нашому сервері, в окремій копії системи тільки для вас: дані різних клієнтів не змішуються. Паролі й ключі лежать у зашифрованому сховищі, їх не бачимо навіть ми після налаштування.On our server, in a separate copy of the system just for you: data of different clients is never mixed. Passwords and keys live in an encrypted vault; even we cannot see them after set-up.
Що потрібно, щоб почати?What do you need to start?
Опис задачі своїми словами на два абзаци та доступи до сервісів, які беруть участь: бот Telegram, таблиця, поштова скринька, CRM. Сервер не потрібен: усе працює в нас.A two-paragraph description of the task in your own words and access to the services involved: a Telegram bot, a sheet, a mailbox, a CRM. No server needed: everything runs with us.
Чи зможемо ми щось міняти самі?Can we change things ourselves?
Так. Процес видно як схему зі зрозумілими підписами, кроки переставляються кліком. Кожному в команді можна дати свій рівень доступу: дивитися, правити або керувати всім. З телефона процес можна увімкнути, зупинити й подивитися, що сталося.Yes. The process is a diagram with plain labels; steps move with a click. Each person on the team gets their own level of access: view, edit or manage everything. From a phone you can start, stop and see what happened.
Що буде, якщо щось зламається?What happens when something breaks?
Система сама повторює невдалий крок до десяти разів, а якщо не вийшло, пише вам у Telegram, що саме і де зупинилось. Кожен запуск зберігається в історії разом із даними, тож причину видно одразу, а після виправлення його можна повторити однією кнопкою.The system retries a failed step up to ten times, and if that does not help, it messages you in Telegram saying what stopped and where. Every run is kept in the history with its data, so the cause is visible at once, and after a fix it can be re-run with one button.
Який ШІ всередині?Which AI is inside?
Claude від Anthropic або будь-яка інша модель на ваш вибір, зокрема локальна, яка нікуди не надсилає дані. ШІ читає тексти, зображення та PDF і відповідає суворо в тому вигляді, який ми задали, тож нічого зайвого не вигадає.Claude by Anthropic or any other model of your choice, including a local one that sends data nowhere. The AI reads text, images and PDFs and answers strictly in the form we set, so it invents nothing extra.
З якими сервісами це працює?Which services does it work with?
Telegram, Gmail і будь-яка інша пошта, Google Таблиці, бази даних, Нова Пошта, TurboSMS, Prom.ua, Rozetka, Monobank, ПриватБанк. Якщо у вашого сервісу є API, підключимо і його.Telegram, Gmail and any other mailbox, Google Sheets, databases, Nova Poshta, TurboSMS, Prom.ua, Rozetka, Monobank, PrivatBank. If your service has an API, we connect that too.
Скільки це коштує?What does it cost?
Залежить від кількості кроків і сервісів, які треба з'єднати. Надішліть опис задачі, і ми відповімо оцінкою та запропонуємо почати з однієї автоматизації як тестової.It depends on the number of steps and services to connect. Send a description of the task and we reply with an estimate and offer to start with one automation as a test.
Відкриється лист із вашим розрахунком годин. Допишіть два речення про задачу, і ми відповімо оцінкою.An email opens with your hours estimate. Add two sentences about the task and we reply with a quote. НаписатиWrite